As experiências imersivas tecnológicas estão se tornando cada vez mais populares no setor de turismo, oferecendo aos viajantes uma maneira diferenciada de explorar, tendo acesso a destinos desconhecidos - com envolvimento e imersão; personalização da experiência; acesso a informações e guias turísticos; experimentação de atividades específicas; flexibilidade e conveniência; inspiração e planejamento de viagens.
Tem diversas formas de acessar essa imersão, como por exemplo; a utilização de tecnologias como vídeos em 360 graus e realidade virtual, que oferece aos potenciais viajantes uma experiência de aprofundamento dos destinos, hotéis ou atividades turísticas. Isso ajuda a despertar o interesse e a curiosidade das pessoas, incentivando-as a reservar suas viagens.
Para ampliar a experiência do cliente, trouxe algumas dicas de tendências imersivas tecnológicas no turismo:
Realidade Virtual (RV) permite que os viajantes vivenciem destinos de forma imersiva, mesmo sem estar fisicamente lá. Por meio de óculos de RV, os viajantes podem explorar atrações turísticas, hotéis e paisagens de forma virtualmente realista. A RV também pode ser usada para criar passeios virtuais guiados por especialistas locais, oferecendo uma experiência mais profunda e informativa.
Realidade Aumentada (RA) combina elementos digitais com o ambiente real, adicionando camadas de informação ou objetos virtuais à experiência dos viajantes. Por exemplo, aplicativos de RA podem fornecer informações sobre pontos turísticos quando a câmera do smartphone é apontada para eles.
Vídeos em 360 graus permitem que os viajantes explorem um destino por meio de uma perspectiva imersiva. Com a ajuda de câmeras especiais, os vídeos em 360 graus capturam a paisagem e a atmosfera de um local, permitindo que os espectadores girem a visualização para obter uma experiência mais completa.
Inteligência Artificial (IA) está sendo usada para personalizar e aprimorar as experiências imersivas no turismo. Os assistentes virtuais alimentados por IA podem fornecer recomendações de destinos com base nas preferências dos viajantes, sugerir itinerários personalizados e responder perguntas em tempo real. A IA também pode ajudar a personalizar ofertas e pacotes de viagem com base no perfil do viajante.
Tours virtuais e Museus virtuais Museus, galerias de arte e destinos turísticos estão criando tours virtuais que permitem que as pessoas explorem suas coleções e exposições através da imersão, mesmo que estejam fisicamente distantes. Os viajantes podem visitar museus mundialmente famosos, explorar locais históricos ou participar de eventos culturais por meio de experiências virtuais.
As experiências imersivas tecnológicas estão moldando o setor de turismo, oferecendo aos viajantes a oportunidade de vivenciar destinos de maneiras inovadoras e envolventes. À medida que a tecnologia continua a evoluir, é provável que surjam ainda mais formas de imersão virtual no turismo, proporcionando experiências cada vez mais ricas e emocionantes para os viajantes.
