Todo mundo sente o mesmo, mas ninguém vai admitir isso. Vamos quebrar o silêncio.
No começo do outono, eu estava almoçando com o CEO de uma empresa multibilionária chamada IAC. Você pode não saber seu nome, mas você definitivamente conhece suas marcas: Match.com, Tinder, CollegeHumor, Vimeo, The Daily Beast e muito mais. É um gigante digital, e Joey Levin, seu CEO, é tão esperto quanto eles.
Quando comecei a fazer negócios, almoços como esses me intimidavam. Eu estava ciente de quão mais experientes esses executivos eram do que eu, e senti a necessidade de esconder minhas deficiências. Mas hoje em dia, eu entendo que o oposto é realmente verdade: quando você está confiante em sua fundação, consegue admitir deficiências. Minhas conversas com CEOs agora tendem a ser sobre o que estamos aprendendo e o que ainda queremos descobrir. Então, quando Levin e eu conversamos sobre gestão, contei a ele sobre meus próprios problemas de liderança. “Eu fui um escritor ou editor durante a maior parte da minha carreira”, eu disse a ele, “então, quando me tornei gerente, senti que tinha que inventar o que fiz”.
"Todo mundo faz isso", respondeu ele.
Pausa nisso. No ano passado, a IAC divulgou receita anual de US $ 3,3 bilhões. Seu CEO administra uma empresa com mais de 150 marcas e 7.000 funcionários. E aqui está ele, me dizendo que todos, de um jeito ou de outro, inventam isso como vão.
Isso te surpreende? Não deveria - mas eu entendo porque isso pode acontecer.
É por isso que não me surpreende: ouço alguma versão disso de empreendedores o tempo todo e especialmente os que estão no topo. Estas são pessoas inteligentes - elas aprenderam muito, tanto com suas experiências quanto com a orientação de outras pessoas. Mas eles não nasceram com alguma habilidade de liderança intuitiva. Eles não pertenciam a um clube especial que os preparou para cada resultado. Eles não tinham nada mais do que a coragem de ir para o desconhecido, e a sabedoria de apreciar o que eles não sabiam. Eles aprenderam e continuam aprendendo. Eles estão sempre se acumulando, nunca parando.
E é por isso que consigo entender que a admissão de Levin soa surpreendente: não falamos sobre isso o suficiente. Todo mundo se sente superado às vezes; todos lutam com alguma versão da síndrome do impostor. Mas tendemos a sofrer em silêncio, escondendo-o como um segredo embaraçoso. É claro que não sabemos que estamos em boa companhia - ninguém está dizendo o que sente, mesmo que todos sentem a mesma coisa!
Então, vamos dizer. Eu fui assim. Joey Levin da IAC foi assim. Você também pode. Você não será desprezado por isso; você será agradecido por qualquer um que sentir o mesmo. E não esqueçamos, “quem sente o mesmo” é na verdade todo mundo. Essa foi a palavra de Levin: todos. Você será agradecido por todos. Todo mundo está fazendo isso. Se eles não o admitirem, não devemos ter paciência para eles. Os mais fortes entre nós baixam a guarda.
E, mais importante, vamos lembrar dessa verdade. Vamos internalizar isso - não estamos sozinhos! - tão profundamente quanto nós internalizamos nossos sentimentos de não pertencimento. Às vezes, quando nos sentimos intimidados, ou nos preocupamos, não estamos à altura da tarefa ou nos sentimos insatisfeitos com a resposta certa, este é o nosso guia. É saber que, na verdade, ninguém pertence inerentemente. Ninguém está pronto desde o começo. Ninguém tem a resposta já preparada. E ninguém vê você como um impostor mais do que eles se veem assim.
O melhor que alguém pode fazer é apreciar esses sentimentos, compartilhá-los e ter a coragem de entrar na arena de qualquer maneira. Nós aprendemos enquanto vamos.